Opšti uslovi poslovanja

1. Područje primene

Ovi uslovi regulišu ugovorni odnos između kompanije Znam Spitex GmbH i njenih klijenata u okviru ambulantne nege i podrške.

2. Usluge

Znam Spitex GmbH pruža usluge nege, podrške i pomoći prema dogovorenom obimu. Promene se vrše u dogovoru sa klijentima ili njihovim porodicama.

3. Termini i dostupnost

Termini se dogovaraju pojedinačno. Kratkoročne izmene su moguće i biće blagovremeno saopštene. Hitne intervencije zavise od kapaciteta i prethodnog dogovora.

4. Troškovi i obračun

Obračun se vrši prema važećim tarifama i zakonskim propisima. Usluge koje se plaćaju i dodatne usluge se posebno prikazuju. Računi se plaćaju u roku od 30 dana.

5. Odgovornost

Znam Spitex GmbH odgovara samo za štete nastale grubim nemarom ili namerom. Ne preuzima se odgovornost za usluge trećih lica (npr. lekara ili spoljašnjih pružalaca usluga).

6. Zaštita podataka

Važe odredbe iz naše politike privatnosti.

7. Nadležni sud

Nadležnost je u Baden AG. Primjenjuje se isključivo zakon Švajcarske.